Tariferhöhung bei Mobilfunk und Internet – Was tun?
Von Kurznachrichten über Gesprächsminuten bis hin zu Datenvolumen und Grundgebühr: Handyverträge regeln detailliert, wie viel Geld Kunden bezahlen müssen. Kündigen Internet- und Mobilfunkanbieter eine Preiserhöhung an, müssen zahlende Kunden die finanziellen Anforderungen keinesfalls einfach akzeptieren. Wie ein Mitarbeiter der Verbraucherzentrale NRW betont, müssen sich Anbieter an geschlossene Verträge halten. Abweichungen...